Retningslinjer for personvern

Ditt personvern og dine data
Hos Dermfix GmbH tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi bruker og beskytter dem.

1. Informasjon vi samler inn
Vi samler inn følgende typer informasjon når du bruker nettstedet vårt eller foretar et kjøp:
- Personlig identifikasjonsinformasjon (navn, e-postadresse, telefonnummer)
- Fakturerings- og leveringsadresse
- Betalingsinformasjon (behandles sikkert via Shopify)
- Informasjon om nettleser og enhet (via informasjonskapsler og analyseverktøy)
- Kjøpshistorikk og surfeatferd på nettstedet vårt
- Selskapet vårt lagrer dataene dine sikkert via Shopify gjennom robuste, innebygde sikkerhetstiltak, inkludert nivå 1 PCI DSS-samsvar for betalingsbehandling, SSL/TLS-sertifikater for kryptert surfing og automatiske sikkerhetsoppdateringer.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å
- Behandle og oppfylle bestillingene dine
- Sende ordrebekreftelser og oppdateringer om frakt
- svare på henvendelser fra kundeservice
- Forbedre nettstedet og produkttilbudet vårt
- Sende reklame-e-post (kun med ditt samtykke)
- Overholde juridiske forpliktelser

3. Deling av informasjonen din
Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine. Vi kan dele informasjonen din med betrodde tredjeparter kun når det er nødvendig for å drive virksomheten vår, inkludert:
- Fraktselskaper (for å levere bestillingen din)
- Betalingsbehandlere (for å håndtere transaksjoner på en sikker måte)
- Analyseleverandører (f.eks. Google Analytics)
- Markedsføringsplattformer (f.eks. leverandører av e-postmarkedsføring, med ditt samtykke)
Disse tredjepartene er kontraktsmessig forpliktet til å holde opplysningene dine konfidensielle og kun bruke dem til de formålene vi spesifiserer.

4. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettleseropplevelsen din og analysere trafikken på nettstedet. Du kan kontrollere innstillingene for informasjonskapsler via nettleseren din. Deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke noen av nettstedets funksjoner.

5. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle bestillinger og overholde lovpålagte krav. Du kan når som helst be om at opplysningene dine slettes ved å kontakte oss.

6. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du, avhengig av hvor du befinner deg, rett til å
- Få tilgang til personopplysningene vi har om deg
- Be om korrigering av unøyaktige opplysninger
- Be om sletting av opplysningene dine
- Når som helst velge bort markedsføringskommunikasjon
- sende inn en klage til en tilsynsmyndighet
Hvis du sender inn en forespørsel, har vi én måned på oss til å svare deg. For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på info@dermfix.com

7. Sikkerhet
Vi iverksetter sikkerhetstiltak av bransjestandard for å beskytte personopplysningene dine. Ingen metode for dataoverføring over Internett er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

8. Tredjeparts lenker
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse nettstedene, og oppfordrer deg til å lese gjennom deres personvernerklæringer separat.

9. Endringer i disse retningslinjene
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom. Endringer vil bli lagt ut på denne siden med en oppdatert dato.

10. Kontakt oss
- E-post: info@dermfix.com
- Adresse: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Østerrike, UID: ATU79361325
- Personvernombud og representant: Jonathan Lumley-Kelly

Sist oppdatert: 20.05.2026